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※当店でのご注文方法やお支払い方法、配送方法などのご案内ページです。
[必ずお読みください]

※お問い合わせ、ご注文前に必ずこのページを最後までお読みくださいますようお願い申し上げます。


●ご注文方法について
●ご注文の変更およびキャンセルについて
●商品のお届けについて
●送料について
●配送業者について
●お支払い方法について
●商品の返品および交換について
・銀行振込
・ゆうちょ銀行払込(旧郵便振替)
・代金引換
・クレジットカード決済
・ショッピングローン
・現金書留
楽器堂 管楽器専門ショップ
運営会社は
株式会社楽器堂です。
高知県高知市相模町17-21

楽器堂 管楽器専門ショップ

http://www.gakkido.jp/kangakki.html

●お問い合わせはこちら


■ 楽器堂管楽器専門ショップの表示価格および在庫について ■
楽器堂管楽器専門ショップ(通信販売専用のインターネットショップですので実店舗ではありません。)
に掲載されている商品の販売価格は
楽器堂管楽器専門ショップのみの特別価格です。
そのため、当社実店舗での販売価格とは異なる場合がございますので予めご了承ください。

※掲載している商品の在庫が当社在庫に無い場合はお取り寄せとさせていただいております。
  また、一部商品は基本的にお取り寄せとさせていただいている場合もございます。
  そのため、商品によってはしばらくお時間をいただく場合がございますので、お急ぎの方や
  納期が気になる方は事前にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。



ご注文方法について

(1)ショッピングカートでのご注文の場合
1. 購入したい商品を選ぶ
購入されたい商品がきまりましたら「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
商品がショッピングカートに追加されます。
      ↓
2. 購入手続きに進む
ページ上部もしくは左メニューの「カートの内容を見る」または「お支払い」をクリックしてください。
ショッピングカートの内容が表示され、ご注文のお手続きを進めることができます。
      ↓
3. 購入手続きをする
カートの説明に従って「購入者情報」、「お届け先情報」、「お支払い方法」の順にお手続きをお願いします。その後、最終確認ページが表示されますのでご注文内容に誤りがないかご確認ください。この最終確認ページで消費税や送料なども表示されますのであわせてご確認ください。
※入力内容にお間違いのないよう、必ずご確認をお願いいたします。

「会員登録について」
会員登録すると次回から購入者情報などを再び入力する必要がありませんのでお手続きをスムーズに進めることができます。会員登録をせずにご注文手続きをすることも可能です。
      ↓
4. 確認のメールが届きます。
ご注文手続きが完了しましたら当店から自動返信メールが送信されます。まずは自動返信メールの内容をご確認ください。
その後、ご注文商品の在庫を確認し、当店から正式な受注確認メールをお送りいたします。誠に恐れ入りますが、必ず正式な受注確認メールをご確認いただきますようお願い申し上げます。

なお、当店からの正式な受注確認メールにつきましては、営業日の午後3時以降のご注文に関しては翌営業日以降のお返事となる場合がございます。お急ぎのお客様は、誠にお手数ですが営業時間内にお電話にてお問い合わせくださいませ。
また、営業時間外および休業日のご注文に関しては、基本的に翌営業日以降のお返事となりますので予めご了承ください。
      ↓
5. 商品を発送いたします。
お支払いの確認が取れましたら商品を発送いたします。
発送完了時にはメールにて運送業者および荷物の追跡番号をご連絡いたします。

お支払い方法が「銀行振込」または「ゆうちょ銀行払込(旧郵便振替)」のお客様には、当店からの正式な受注確認メールにて正式なご請求金額や振込先の口座情報をお知らせいたします。
必ず正式な受注確認メールをご確認いただいた上でご入金くださいますようお願い申し上げます。
※事前入金は絶対にお控えください。

      ↓
6. ご注文商品がお手元に届きます。
ご注文商品がお手元に届きましたら内容に間違いがないかご確認ください。

※商品の在庫は随時チェックしておりますが、ご注文の時間差などにより在庫切れとなる場合がございます。
  誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。



(2)FAXでのご注文の場合(24時間受付)
「お名前」、「ご住所」、「電話番号」、「メールアドレス(お持ちの場合)」、「お支払い方法」および
「商品名やモデル名」、「数量」などをご記入の上、下記までご注文ください。
※FAXでのご注文の場合は「カード決済」および「ショッピングローン」でのお支払いはご利用いただけません。

<楽器堂管楽器専門ショップ>  運営会社:株式会社楽器堂
 〒780-0047
 高知県高知市相模町17-21
 TEL:088-824-1856  FAX:088-824-1866

 [営業時間]
 月曜日〜金曜日、土曜日(奇数週) 9:00〜18:00
 定休日:日曜日、祝祭日、第2土曜日、第4土曜日


(3)ショッピングカートがうまく機能しない場合
ショッピングカートがうまく機能しない場合は、大変お手数ですがお電話にてお問い合わせください。

<楽器堂管楽器専門ショップ>  運営会社:株式会社楽器堂
 〒780-0047
 高知県高知市相模町17-21
 TEL:088-824-1856  FAX:088-824-1866

 [営業時間]
 月曜日〜金曜日、土曜日(奇数週) 9:00〜18:00
 定休日:日曜日、祝祭日、第2土曜日、第4土曜日


(4)注意事項
ご注文の際は十分なご検討の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
ご不明な点や気になる点がございましたらメールもしくはお電話にてお問い合わせください。
また、商品説明も十分にお読みいただいた上でご注文ください。
※商品写真は一部サンプル画像を利用していることがございます。

<中古商品について>
中古商品なども専門のリペアマンが動作をチェックし、検品および調整を行っておりますのでご安心ください。
ご不明な点や気になる点がある場合はお気軽にお問い合わせください。

<数に限りがある商品へのご注文について>
新品、中古商品などを含め、数に限りがある商品や一点ものの商品に複数のお客様から同時期にお問い合わせやご注文があった場合は、
原則としてショッピングカートからご注文いただいたお客様の中で最も早くご注文いただいたお客様を最優先とさせていただきます。

※営業時間内に予め当社スタッフと商品のホールド(取り置き)についての手続きが完了している場合は除く

<ご予約商品の価格の変動について>
ご注文商品の在庫がなくご予約をいただいた場合で、価格の変動の可能性がある場合については、
その都度ご相談をさせていただく場合がございます。

<営利目的の転売と思われるご注文について>
原則として営利を目的とした転売業者のご注文はお断りしております。
限定商品の大量注文が繰り返されるなど、明らかに営利目的の転売であることが判明した場合には、
以降のご注文を制限もしくはお断りさせていただく場合がございます。


ご注文の変更およびキャンセルについて

(1)当社に在庫がある商品の場合
ご注文いただいた商品の在庫がある場合は変更およびキャンセルは可能です。
その場合は商品の発送前に下記のメールフォームからご連絡ください。
お問い合わせメールフォーム(SSL対応)


(2)当社に在庫がない商品の場合
ご注文いただいた商品の在庫がない場合はお取り寄せをいたしますが、
ご注文によってメーカーから取り寄せた商品については変更およびキャンセルは承ることができません。
十分にご検討の上、ご注文いただくことをお薦めいたします。

※在庫の有無については、ご注文後当社から正式な受注確認メールをお送りいたしますので、
そのメールを必ずご確認いただきますようお願いいたします。


商品のお届けについて

(1)期間
特別な事情がない限り、お支払いの確認後1日から1週間ほどで発送手配をいたします。
なお、運送におけるやむを得ない状況(渋滞、事故、天災など)により、ご希望日およびご希望時間帯に
お届けができない場合がございますので予めご了承ください。
ご予定日を過ぎても配送されない場合は、お手数ですが早急にご連絡ください。
商品の所在を確認し、お知らせをいたします。

<楽器堂管楽器専門ショップ>  運営会社:株式会社楽器堂
 〒780-0047
 高知県高知市相模町17-21
 TEL:088-824-1856  FAX:088-824-1866

 [営業時間]
 月曜日〜金曜日、土曜日(奇数週) 9:00〜18:00
 定休日:日曜日、祝祭日、第2土曜日、第4土曜日


(2)送料
■送料について    

 ◆ご注文いただいた商品代金の合計20,000円(税別)以上の場合は送料を無料とさせていただきます。
 ※送料や代引手数料を含めて20,000円(税別)を超える場合は上記の限りではありません。

 【システム上のご注意】
 リードや小物類(譜面台やマウスピース、アクセサリー類を含む)を複数のジャンルでご注文いただいた場合、
 ショッピングカートのシステム上、ご注文の最終確認ページで送料が割高で表示される場合がございますが、
 後日、当社の受注担当者から正式な受注確認メールの際に無料に修正してご連絡致しますのでご安心ください。


 ◆ご注文いただいた商品代金の合計が20,000円(税別)未満の場合は下記の基本料金に従います。

 ●小物類

 
 ●楽譜及びCDなど
__ 全国一律 860円  
※詳細については下記の項目1をご確認ください。

全国一律 220円 もしくは 860円
※詳細については下記の項目2及び3をご確認ください。


1. 小物類の送料について (ご注文いただいた商品代金の合計が20,000円(税別)未満の場合のみ適用)

小物類は100個などの大量注文でない限り、複数ご注文いただいても送料は全国一律 860円となっております。

【システム上のご注意】
リードや小物類(譜面台やマウスピース、アクセサリー類を含む)を複数のジャンルでご注文いただいた場合、
ショッピングカートのシステム上、ご注文の最終確認ページで送料が割高で表示される場合がございますが、
後日、当社の受注担当者から正式な受注確認メールの際に860円に修正してご連絡致しますのでご安心ください。


2. 楽譜・教材の送料について (ご注文いただいた商品代金の合計が20,000円(税別)未満の場合のみ適用)

楽譜・教材の送料につきましてはメール便での発送が可能な場合は全国一律 220円となりますが、
3冊以上のご注文の場合やその他の小物類との同時注文の場合、及びお支払方法が代金引換の場合、
お届け日時の指定がある場合は全国一律 860円となります。
配送方法・支払方法につきましては下記をご参照ください。

配送方法 送料 日時指定の有無 代金引換の有無
1〜2冊以内:メール便 220円 不可 不可
3冊以上:宅配便 860円
※一部離島につきましては上記の限りではない場合があります。
※ショッピングカートのシステム上、ご注文の最終確認ページで上記の送料の金額にならない場合がございますが、
  正式な受注確認メールの際に正しい送料に修正してお知らせ致します。
※1〜2冊以内のご注文で「代金引換」をご利用の場合は送料860円+代引手数料324円となります。


3. CD・DVDの送料について (ご注文いただいた商品代金の合計が20,000円(税別)未満の場合のみ適用)

CD・DVDの送料につきましてはメール便での発送が可能な場合は全国一律 220円となりますが、
5枚以上のご注文の場合やその他の小物類との同時注文の場合、及びお支払方法が代金引換の場合、
お届け日時の指定がある場合は全国一律 860円なります。
配送方法・支払方法につきましては下記をご参照ください。

配送方法 送料 日時指定の有無 代金引換の有無
1〜4枚以内:メール便 220円 不可 不可
5枚以上:宅配便 860円
※一部離島につきましては上記の限りではない場合があります。
※ショッピングカートのシステム上、ご注文の最終確認ページで上記の送料の金額にならない場合がございますが、
  正式な受注確認メールの際に正しい送料に修正してお知らせ致します。
※1〜4枚以内のご注文で「代金引換」をご利用の場合は送料860円+代引手数料324円となります。


(3)お届け可能地域

商品のお届けは、原則として日本国内とさせていただきます。


(4)運送業者
配送は「ゆうパック」または「ヤマト運輸」「佐川急便」にて行います。
ご在宅の時間が少ない場合にはご希望配達日および時間帯の指定が可能です。
時間帯は下記よりお選びいただけます。
※ご希望日時の指定は、地域によってはできない場合がございます。
※各運送業者の取り扱いサイズの制限により、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

●ゆうパック
午前中 12時〜14時 14時〜16時
16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
 
●ヤマト運輸
午前中 14時〜16時 16時〜18時
18時〜20時 19時〜21時
 
●佐川急便
午前中 12時〜14時 14時〜16時
16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

お支払方法について

銀行振込
[ 銀行名 ] ジャパンネット銀行
[ 支店名 ] 本店営業部支店
[ 預金種別 ] 普通
[ 口座番号 ] 6133763
[ 口座名 ] カ)ガツキドウ
■振り込みの際の振込手数料はお客様ご負担の別途支払いとなりますので、ご請求金額明細には含まれておりません。ご注意ください。入金確認後、商品は1日から7日ほどでお送り致します。

■振り込み期限については原則として正式受注後1週間以内となっております。
ゆうちょ銀行払込
(旧郵便振替)
<振込方法は下記の3通りがございます>

■払い込み(口座への送金)
ゆうちょ銀行の振替口座をお持ちでない方がゆうちょ銀行振替口座をお持ちの方の口座へ送金する方法です。

■振り替え(口座間の送金)
送金元のご加入者の口座の預り金を送金先のご加入者の口座へ振り替えることにより送金する方法です。

■ゆうちょ銀行以外の他金融機関からの送金
ゆうちょ銀行以外の金融機関(他金融機関からのインターネット送金も含む)から送金いただく方法です。

【ゆうちょ銀行の払い込み及び振り替えの場合】

[ 加入者名 ] 株式会社 楽器堂
[ 口座記号 ] 01600 - 4
[ 口座番号 ]
3563

郵便局にて【払込取扱票】をご使用いただくとお振込みいただけます。下記のアドレスに記入例がございますので参考にご覧ください。
「払込取扱票 記入例」

■振り込みの際の振込手数料はお客様ご負担の別途支払いとなりますので、ご請求金額明細には含まれておりません。ご注意ください。入金確認後、商品は1日から7日ほどでお送り致します。

■振り込み期限については原則として正式受注後1週間以内となっております。
【ゆうちょ銀行以外の他金融機関からの送金の場合

[ 銀行名 ] ゆうちょ銀行
[ 支店名 ] 一六九店(イチロクキュウ店)
[ 預金種別 ]
当座
[ 口座番号 ]
0003563
[ 口座名 ] 株式会社 楽器堂(カブシキガイシャ ガッキドウ)

■振り込みの際の振込手数料はお客様ご負担の別途支払いとなりますので、ご請求金額明細には含まれておりません。ご注意ください。入金確認後、商品は1日から7日ほどでお送り致します。

■振り込み期限については原則として正式受注後1週間以内となっております。
代金引換
「ゆうパック」または「ヤマト運輸」「佐川急便」にて行います。
※一部地域によっては代金引換がご利用いただけない場合がございます。

【ゆうパックの場合】

ゆうパックは現金のみのお支払いとなっております。
■現金払いの代金引換手数料は一律で324円(税込)です。
■商品はご注文確定後、1日から7日ほどでお送り致します。発送時にはメールにてご連絡致します。

※代金引換はお支払い総額が\300,000までのご注文に限らせていただきます。

【ヤマト運輸 宅急便コレクトサービスの場合】

ヤマト運輸の代金引換サービス【宅急便コレクトサービス】は商品受け取り時のお支払いの際に支払方法を【現金】、【クレジットカード】、【デビットカード】、【電子マネー払い】のいずれかをお選びいただくことができます。

■現金払い・クレジットカード払い、デビットカード、電子マネー払いの代金引換手数料は一律で324円(税込)です。
■商品はご注文確定後、1日から7日ほどでお送り致します。発送時にはメールにてご連絡致します。
■クレジットカード払いまたはデビットカードの場合は、ヤマト運輸の配達員が商品をお客様のところへお届けに伺った際にカードで支払いたい旨を配達員に申し出てください。その場で決済手続きを行います。
■電子マネー払いの場合は、ヤマト運輸の配達員が商品をお客様のところへお届けに伺った際に商品代金の全額または一部代金(残額は現金のみ)を電子マネーで決済いただけます。
※電子マネーのブランドによってはご利用可能エリアが制限されている場合がございます。また、クレジットカード及びデビットカードとの併用や一度に複数の電子マネーをお使いいただくことは出来ませんので予めご了承ください。
■クレジットカード払いの場合、お支払回数を一括払いのほかに、リボ払いと分割払いをお選びいただけます。
尚、分割の場合の支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びいただけます。
※一部一括払いのみの取り扱いとなるカードがございます。

【ヤマト運輸 取り扱いクレジットカード】
●マスターカード  ●VISAカード  ●JCBカード  ●Diners Club(ダイナースカード)
●アメックス(アメリカン・エクスプレス)カード  ●UCカード
●セゾンカード  ●AEONカード  ●MILLION CARD  ●UFJカード
●DCカード  ●NICOSカード  ●J-Debitカード
※JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。


[注意事項]
代金引換でのお支払いの場合、暗証番号を当店に送信する必要はございませんので、決して送信しないようご注意ください。


※代金引換はお支払い総額が\300,000までのご注文に限らせていただきます。

※海外で発行されたクレジットカードではご利用いただけない場合がございます。
【佐川急便 e-コレクトの場合】

■現金払い・クレジットカード払いの代金引換手数料は一律で324円(税込)です。
■商品はご注文確定後、1日から7日ほどでお送り致します。発送時にはメールにてご連絡致します。
■現金払い、クレジットカード、デビットカードのいずれかからお支払方法をお選びいただくことができます。
※デビットカードでの決済は、佐川急便「e-コレクト」のみでの取り扱いとなります。
■クレジットカード決済またはデビットカードの場合は、佐川急便の配達員が商品をお客様のところへお届けに伺った際に、カードで支払いたい旨を配達員に申し出てください。その場で決済手続きを行います。
■クレジットカード払いの場合、お支払回数を一括払いのほかに、リボ払いと分割払いをお選びいただけます。
尚、分割の場合の支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びいただけます。
※一部一括払いのみの取り扱いとなるカードがございます。

【佐川急便 e-コレクト取り扱いクレジットカード】
●マスターカード  ●VISAカード  ●JCBカード  ●オリコカード  ●セゾンカード
●OMCカード  ●KYODOカード  ●KCカード  ●MYCALカード  ●AEONカード
●LIFEカード  ●アプラスカード  ●ティーエスキュービックカード  ●CFカード
●全日信販  ●Diners Club(ダイナースカード)  ●ポケットカード(旧マイカルカード)


[注意事項]
e-コレクトでのお支払いの場合、暗証番号を当店に送信する必要はございませんので、決して送信されないようご注意ください。

※海外で発行されたクレジットカードではご利用いただけない場合がございます。
カード決済
■当サイトはSSLで管理しておりますので、安心してカード決済をご利用いただけます。

【取り扱いクレジットカード】
●MasterCard  ●VISA  ●JCB

■お支払い回数は下記の通りとなっております。
・MasterCard、VISAの場合
 1回払い、分割払い(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回)、リボルビング払い、ボーナス一括払い

・JCB
 1回払い、分割払い(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回)、リボルビング払い、ボーナス一括払い

[注意事項]
セキュリティの観点からカード番号を通常のメールなどで絶対に送信されないようご注意ください。

※海外で発行されたクレジットカードではご利用いただけない場合がございます。
ショッピングローン
■ローン用紙へのご記入やご返送の必要がないペーパーレスシステムを導入しております。
■ローンの審査が通り次第、商品は1日から7日ほどでお送り致します。

※ショッピングローンに関して詳しくはメールかお電話にてご説明差し上げます。
現金書留

■現金書留の手数料はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
■現金書留が届き次第、商品は1
日から7日ほどでお送り致します。

尚、発送時にはメールにてご連絡致します。

届け先は下記の住所へお願い致します。
――――――――――――――――――――――――
〒780-0047
住所:高知県高知市相模町17-21
受取人名:株式会社楽器堂 代表取締役 下元直哉
――――――――――――――――――――――――



商品代金以外の料金について

送料を別途申し受けます。


商品の返品および交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。
また、事前に当社担当者の確認がなされていない商品のご返送はお受け取りできませんので、
必ず事前に当店へお電話かメールにてご連絡くださいますようお願い致します。


(1)当社の手違いでご注文と異なる商品が届いたり、商品が不良・欠陥品の場合
商品が不良品であった場合、交換または修理、返品・返金にて対応させていただきます。
交換品がご用意できる場合は交換にて対応することが可能です。
尚、新品・中古品を含め一品物で交換または当社にて修理が困難な商品につきましては、
送料当社負担にて受け取り後、返金とさせていただきます。

お問い合わせメールフォーム 24時間受付(SSL対応)
・TEL:088-824-1856  担当:田辺

[営業時間]
月曜日〜金曜日、土曜日(奇数週) 9:00〜18:00
定休日:日曜日、祝祭日、第2土曜日、第4土曜日

ご連絡後、着払いにてご返送ください。
その際の返金・交換に発生する送料および手数料は当社が負担致します。
ただし、商品をお受け取りになられて8日以上経過したものに関しては交換しかねますのであらかじめご了承ください。

※当社の手違いでご注文と異なる商品が届いたり、商品が不良・欠陥品以外の場合
返品については誠に恐れ入りますが、送料はお客様ご負担でお願い致します。


(2)次の商品の交換または返品はお受けすることができません。
・お届け後、8日以上経過した商品
・店頭在庫がなく、メーカーから取り寄せてお送りした商品
・お客様のご注文による特別注文品
・落丁・乱丁以外の楽譜及び教則本・ジェイミー教材
・一度ご使用になられた商品
・お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または破損された商品


(3)返品される場合は必ず一度ご連絡ください。
上記の項目に該当しない商品を返品される場合は、必ず事前にメールまたはお電話でご連絡ください。


(4)返送先住所
返送先は下記の住所までお願い致します。

 楽器堂 IT事業部
 〒780-0047
 高知県高知市相模町17-21
 TEL:088-824-1856  FAX:088-824-1866

※トラブル回避のため、お手元に発送の伝票控えが残りますよう普通郵便以外の各社宅配便や
「ゆうパック」などでお送りください。また、必ず事前に当店へお電話かメールにてご連絡をくださいますようお願い致します。


(5)返金について
返金方法としては銀行振込、ゆうちょ銀行払込と、現金書留の3通りがございます。
銀行振込、ゆうちょ銀行払込でのご返金を希望される場合は、返品商品と一緒にお振込先(下記参照)
を記入したメモなどを同送していただけますと幸いです。

――――――――――――――――――――
名義人名 :
振込先 : (カナ読みもお願いします)
口座種別 : 普通預金もしくは当座預金
口座番号 :
――――――――――――――――――――

返送された商品の確認後、銀行振込もしくはゆうちょ銀行払込の手数料を差し引いた金額を
ご指定の口座にご返金させていただきます。

現金書留でのご返金を希望される場合は返送された商品の確認後、現金書留にてご返金致します。
その際現金書留手数料600円を差し引いた金額をご返金致します。

※お客様のご都合による返品または交換の際は、その内容により発生した送料などの手数料を差し引かせていただくことがあります。
ただし、当社の不手際での返品・返金については、送料および手数料は当社が負担致します。

※「代金引換」、「クレジットカード決済」、「ショッピングローン」で
商品をご購入されたお客様が返品をされる場合は返金処理が複雑なため、
返品・返金に関しましてはその都度状況に応じてご説明させていただきます。



お問い合わせ・ご意見について

「お問い合せ」、「ご質問」、「ご意見」、「ご不明な点」などございましたらお気軽にお問い合わせください。

●Webを利用してのお問い合わせ
こちらのお問い合わせメールフォームからお問い合わせいただけます。

その他注意事項など

(1)カラーについて
商品のカラーについては十分配慮致しておりますが、モニターなどのパソコン環境の違いにより、
実際の商品とは多少異なる場合がございますので予めご了承ください。


(2)著作権について
当ショップサイトのコンテンツの著作権は原則として株式会社楽器堂(以下、「弊社」とします)に帰属します。
なお、メーカー製作による一部の著作物など弊社以外に著作者が存在する場合は、それらの著作権はその情報の
提供元である協力メーカーに帰属します。
当ショップサイトに含まれるすべての画像・サウンドデータ・内容を許可なく無断転載および複製することを固くお断りします。
無断使用・無断転載が発覚した場合は法的措置をとらせていただく場合がございます。


(3)下記に該当される方は今後のご注文をお断りすることがあります
大量注文の大量返品や度重なる返品・交換などをされる方は他のお客様のご迷惑になりますので、
ご注文をお断りする場合がございます。
また、度々お支払いが期限内に行われない場合も上記の事項に該当する場合がございます。
予めご了承ください。

[該当例]
●購入実績が無いのにも関わらず連続しての返品・キャンセルがある場合
●大量購入の上、大量返品
●度重なる返品・交換
●前回のお支払いが未入金の場合
●度々入金が遅れる場合
●注文したにも関わらず、注文した覚えがないなどの不当な理由で受け取りを拒否された場合
●常識を逸脱した行為があった場合


(4)輸送中の事故
商品お届け時に輸送中の事故と考えられる故障、キズなどを発見されましたら、
商品をそのままの状態(梱包材などを含む)で保管していただき、早急に当社へご連絡ください。

運送会社へ当社から連絡し、引き取りに伺わせます。
運送会社との確認が取れ次第、代替品をお送りするなどの方法についてお客様とご相談させていただきます。


(5)故障などの保証について
輸送中のトラブルが原因と考えられる場合は、上記「輸送中の事故」の項の内容をご確認ください。
初期不良につきましては、商品確認後、送料当社負担にて新品と交換させていただきます。
ただし、唯一一品物の商品につきましては、送料当方負担にて修理させていただきます。
ご使用後の故障については、メーカー保障期間中は無料で修理致します。
※この場合送料はお客様ご負担となります。
メーカーの保証書が必要となりますので、保証書は紛失されないよう保管してください。
日本国内向け製品のメーカー保証は、海外では適用されない場合がございますので、
国外へ持ち出される場合はメーカーの保証規定を良くお読みください。



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