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楽器堂 管楽器専門ショップ
http://www.gakkido.jp/kangakki.html

株式会社楽器堂 IT事業部 管楽器専門ショップ
TEL:088-824-1856  FAX:088-824-1866
担当:田辺

●個人情報の取り扱いについて
●お問い合わせ(SSL対応)

下記にあわせてこちらも必ずお読みください。

特定商取引法に基づく表示
■販売業者 株式会社楽器堂 (英文社名 GAKKIDO Co.,Ltd.)
■運営統括責任者 代表取締役 下元直哉
■所在地 〒780-0047 高知県高知市相模町17-21
■電話番号 TEL:088-824-1856
■FAX番号 FAX:088-824-1866
■商品代金以外の必要手数料 送料、代引き手数料、消費税
■お支払い方法 カード決済  銀行振込  代金引換  ゆうちょ銀行払込(郵便振替)
佐川急便「e-コレクト」(デビットカード)  ショッピングローン  現金書留
※代金引換及びe-コレクト以外は原則ご入金確認又は決済完了後の商品手配となります。
■申し込みの有効期限 基本的に無期限ですが、状況により変わる場合があります。
銀行振込及びゆうちょ銀行払込の場合は1週間以内にご注文者様からの
商品代金のご入金が確認できない場合にはキャンセルさせていただく場合がございます。
■商品の引渡し時期 ご注文後に当社からお送りするメールをご確認ください。
■初期不良品について 誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料当社負担にて受け取り後、新品商品の場合は良品と交換させていただきます。

尚、新品・中古品を含め一品物で、交換または当社にて修理が困難な商品につきましては、
送料当社負担にて受け取り後、返金とさせていただきます。
■返品・交換について 次の商品の交換または返品はお受けすることができません。

・お届け後、8日以上経過した商品
・店頭在庫がなく、メーカーから取り寄せてお送りした商品
・お客様のご注文による特別注文品
・落丁・乱丁以外の楽譜及び教則本・ジェイミー教材
・一度ご使用になられた商品
・お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または破損された商品

返品・交換を希望される場合は必ず事前にご連絡ください。
上記の項目に該当しない商品を返品したい場合はメールまたはお電話でご連絡ください。

■お問い合わせメールフォーム 24時間受付(SSL対応)
■電話受付  TEL:088-824-1856  担当:田辺
■営業時間 :
月曜日〜金曜日、土曜日(奇数週) 9:00〜18:00
■定休日 :
日曜日、祝祭日、第2土曜日、第4土曜日
■返品期限 返品理由を確認後、その都度お知らせ致します。
■返品送料 初期不良による返品の場合は当店負担、
お客様のご都合による返品も含め上記以外の理由はお客様負担となります。
■返品特約に関する重要事項 株式会社楽器堂(以下、「弊社」とします)が運営するオンラインショッピングサイト 楽器堂管楽器専門ショップ http://www.gakkido.jp/kangakki.html の運営及び管理を通じてご提供するサービスの返品特約に関する重要事項を以下の通り定めております。


■返品・交換について
下記に該当する場合は返品及び交換はお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
・お届け後8日以上経過した商品(未使用・未開封品を含みます)
・弊社在庫が無く、メーカーから取り寄せてお送りした商品
・お客様のご注文による受注生産品及び特別注文品
・お客様が汚損または、破損された商品
・楽譜及び教則本・ジェイミー教材・CD

<お客様のご都合による返品又は交換の場合>
下記の費用をご負担いただきます。

・弊社から商品を発送した際の送料及び手数料
※送料無料でお送りした場合も同様にご負担いただきます
・弊社への返送料
・交換品を発送する際の送料 [交換の場合]
・返金の際の振込手数料 [返品の場合]
※一部返品や一部交換などの際はその都度ご負担いただく費用をご説明させていただきます。


■商品不良やご注文と異なる商品、数量不足などについて
検品及び発送には万全を期しておりますが、万が一、商品不良やご注文と異なる商品、数量不足などがございましたら早急に対応させていただきますので、商品到着から7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
折り返し返送方法やその後の対応などをご説明させていただきます。

ご連絡の際はお問い合わせフォームまたは下記の電話番号までご連絡ください。

TEL:088-824-1856  
営業時間 :月曜日〜金曜日、土曜日(奇数週) 9:00〜18:00
定休日 : 日曜日、祝祭日、第2土曜日、第4土曜日

・商品不良だった場合は在庫がある商品につきましては交換させていただきます。交換可能な商品がない場合は、返金にて対応させていただきます。
・注文内容と異なる商品が届いた場合は正しい商品に交換させていただきます。
・数量が不足していた場合は不足分をお送りいたします。 

弊社責任による返品・交換・不足の場合は往復の送料は弊社が負担いたします。
■資格・免許 古物商 許可番号 高知県公安委員会  第831010001390号
■錯誤に基づく契約無効について 当運営サイトに掲載している商品価格につきましては細心の注意を払っておりますが、
人為的なミス等によりショップサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、
当店の判断によりご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

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